| 1. |
在
网 站 浏 览 或 购 物 是 否 需 要 预 先 登 记 或 登 入 ？
答 ： 在 本 网 站 浏 览 或 购 物 是 不 需 要 登 记
或 登 入 。
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| 2. |
想
在 本 会 网 站 浏 览 或 选 择 产 品 应 怎 样 做 ？
答 ： 请 于 主 页 左 面 点 选 「 酒 办 目 录 "Select
a Category"」 ， 再 选 取
您 喜 好 的 「 产 品 类 别 」 名 称 ， 然 后 进 入 有 关 的
产 品 清 单 。
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| 3. |
在
何 处 查 看 已 选 购 的 产 品 ？
答 ： 如 要 查 看 已 选 购 的 产 品 清 单 请 按 「
我 的 购 物 车 "My
Shopping Cart" 」 键 。
此 外 ， 您 可 在 传 送 此 订 单 前 随 时 更 改 「 我 的 购
物 车 」 内 的 产 品 数 量 ， 只 要 在 该 项 产 品 的 数 量
栏 重 新 输 入 正 确 数 量 然 后 按 「 重 计 总 数
"Recalculate Total"」
键 便 可 ； 若 要 取 消 订 购 某 货 品 ， 请 按 一 下 该 货
品 的 方 格 再 按 「 删 除 选 择 "Removed
Selected"」 键 。 按 「
继 续 购 物 "Continue
Shopping"」 键 即 可 返
回 您 之 前 的 产 品 清 单 继 续 选 购 。 |
4. |
| 选
购 货 品 后 应 怎 样 完 成 整 个 订 购 步 骤? |
| 1) |
选 购
产 品 后 ， 请 在 我 的 购 物 车 内 按 「 结 账 "Checkout"」
键 。 |
| 2) |
进 入
结 账 版 面 后 请 清 楚 填 妥 联 络 方 法 及 送 货 资
料 ， 然 后 按 「 递 交 "Submit"」
键 。 |
| 3) |
电 脑
会 显 示 「 订 货 单 "Order
Form" 」 详 情 ，
确 定 资 料 无 误 后 按 「 确 定 "Confirm"」
以 完 成 整 个 订 购 程 序 。 |
| 4) |
若 资
料 有 误 请 选 按 「 重 新 输 入 "Reset"」
键 ， 然 后 重 覆 步 骤 2 和 3。 |
| 5) |
请 记
下 「 新 订 单 编 号 」 以 便 将 来 作 查 据 之 用 。 |
| 6) |
本 网
系 统 在 收 到 您 的 订 单 后 会 根 据 您 在 网 上 所
填 写 的 电 邮 地 址 ， 自 动 回 覆 订 单 详 情 给 贵
客 作 备 份 。 请 将 初 步 订 单 列 印 或 存 档 。
|
|
| 5. |
在
网 上 完 成 订 购 后 何 时 会 收 到 货 品 ？
答 ： 当 订 单 一 经 确 认 后 ， 您 会 收 到 由 本
网 站 发 出 的 发 货 电 邮 通 知 ， 内 附 付 运 号 码 或 邮
递 号 码 ， 以 便 您 日 后 与 我 们 联 络 和 查 询 产 品 付
运 情 况 。 货 品 送 达 时 间 会 因 客 户 选 择 的 付 运 方
式 与 付 运 国 家 不 同 而 有 差 异 ； 故 请 参 阅 本 网 站
「 客
户 服 务 "Delivery
Services"」 中 的 「 送
货 服 务
"Customer Services"
」 ， 内 有 详 细 列 明 。
|
| 6. |
在
网 上 订 购 有 甚 么 付 款 方 法 可 供 选 择 ？
答 ： 网 上 有 多 种 付 款 选 择 供 客 户 选 择 ，
请 参 阅 本 网 站 「 客
户 服 务 "Delivery
Services"」
中 的 「 付
款 方 法 "Payment Methods"」，内 有 详 细 列
明 。
|
| 7. |
订
购 时 在 「 我 的 购 物 车
"My Shopping Cart"」
中 运 费 是 如 何 计 算 ？
答 ： 每 件 产 品 均 按 其 体 重 及 包 装 预 计 出
净 重 运 费 储 存 于 本 网 站 交 易 系 统 内 。 当 您 在 我
的 购 物 车 - 结 账 进 行 结 账 时 ， 系 统 会 根 据 您 选
取 的 送 货 国 家 及 运 送 方 式 (即 速 递 或 空 邮 ) 来 计
算 所 需 的 运 费 。 如 果 你 更 新 「 送 货 国 家 」 的 资
料 ， 系 统 会 重 新 计 算 运 费 。 运 费 计 算 可 参 阅 「
客
户 服 务 "Delivery
Services"」 中 的 「 送
货 服 务 "Customer
Services"」 内 容 。
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| 8. |
海
外 客 户 如 不 想 选 用 速 递 或 空 邮 运 送 方 式 ， 有 没
有 其 它 的 选 择 ？
答 ： 在 运 送 方 式 的 方 格 点 选 「 其 他
"Others"」 键 及 在
空 白 栏 内 填 写 您 所 需 要 额 外 运 送 的 方 式 。 本 网
站 系 统 会 在 收 到 您 的 订 单 后 跟 据 您 网 上 填 写 电
邮 地 址 ， 自 动 回 覆 电 邮 订 单 详 情 给 您 作 备 份 。
您 的 订 单 内 容 中 的 「 运 费 "Delivery
Charge"」 、 「 总 计 "Total
Amount"」 及 「 送 货 时
间 "Delivery
Lead Time" 」 会 显 示 为
「 等 待 确 定 "To
be confirmed"」 。 我 们
的 客 户 服 务 主 任 会 个 别 再 以 电 邮 回 覆 您 的 运 费
。
请 将 初 步 订 单 列 印 或 存 档 ， 以 供 日 后 查 询 之 用
。
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| 9. |
我
的 个 人 资 料 会 传 送 到 哪 里 及 如 何 处 置 ？
答 ： 客 户 所 提 供 的 个 人 资 料 均 会 妥 善 保
管 在 我 们 的 系 统 中 ， 只 有 经 本 公 司 授 权 的 人 员
才 可 查 阅 。 客 户 资 料 只 会 用 作 订 购 本 网 站 货 品
及 送 货 ， 并 供 本 会 作 直 接 市 务 推 广 。 依 据 个 人
资 料 (私 隐 )条 例 ， 阁 下 有 权 要 求 查 阅 及 更 正 本
会 所 持 有 的 阁 下 个 人 资 料 。 如 果 阁 下 不 希 望 收
到 有 关 推 广 活 动 的 资 料 或 者 阁 下 希 望 终 止 任 何
本 网 站 所 提 供 的 服 务 ， 请 电 邮 至 enquiry@miniaturehk.com
或 来 信 ：
资 料 保 护 主 任
香 港 酒 办 专 门 店
九 龙 尖 沙 咀 河 内 道 3-4 号
世 纪 商 业 大 厦 16 字 楼 C 室
*未 经 客 户 同 意 ， 所 有 资
料 将 绝 对 保 密 。
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| 10. |
产
品 价 格
本 网 站 有 权 更 改 产 品 价 格 ，
不 作 另 行 通 知 。 如 客 户 在 网 上 订 购 产 品 ， 则 以
当 日 的 网 上 「 订 货 单 "Order Form" 」 价 格 作 准 。 |
