| 1. |
在
網 站 瀏 覽 或 購 物 是 否 需 要 預 先 登 記 或 登 入 ？
答 ： 在 本 網 站 瀏 覽 或 購 物 是 不 需 要 登 記 或 登 入 。
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| 2. |
想
在 本 會 網 站 瀏 覽 或 選 擇 產 品 應 怎 樣 做 ？
答 ： 請 於 主 頁 左 面 點 選 「 酒 辦 目 錄 」 ， 再 選 取 您 喜 好 的 「 產
品 類 別 」 名 稱 ， 然 後 進 入 有 關 的 產 品 清 單 。
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| 3. |
在
何 處 查 看 已 選 購 的 產 品 ？
答 ： 如 要 查 看 已 選 購 的 產 品 清 單 請 按 「 我 的 購 物 車 」 鍵 。 此
外 ， 您 可 在 傳 送 此 訂 單 前 隨 時 更 改 「 我 的 購 物 車 」 內 的 產 品 數 量 ，
只 要 在 該 項 產 品 的 數 量 欄 重 新 輸 入 正 確 數 量 然 後 按 「 重 計 總 數 」 鍵
便 可 ； 若 要 取 消 訂 購 某 貨 品 ， 請 按 一 下 該 貨 品 的 方 格 再 按 「 刪 除 選
擇 」 鍵 。 按 「 繼 續 購 物 」 鍵 即 可 返 回 您 之 前 的 產 品 清 單 繼 續 選 購 。 |
4. |
| 選
購 貨 品 後 應 怎 樣 完 成 整 個 訂 購 步 驟? |
| 1) |
選 購
產 品 後 ， 請 在 我 的 購 物 車 內 按 「 結 賬 」 鍵 。 |
| 2) |
進 入
結 賬 版 面 後 請 清 楚 填 妥 聯 絡 方 法 及 送 貨 資 料 ， 然 後 按 「 遞 交
」 鍵 。 |
| 3) |
電 腦
會 顯 示 「 訂 貨 單 」 詳 情 ， 確 定 資 料 無 誤 後 按 「 確 定 」 以 完 成
整 個 訂 購 程 序 。 |
| 4) |
若 資
料 有 誤 請 選 按 「 重 新 輸 入 」 鍵 ， 然 後 重 覆 步 驟 2 和 3。 |
| 5) |
請 記
下 「 新 訂 單 編 號 」 以 便 將 來 作 查 據 之 用 。 |
| 6) |
本 網 系
統 在 收 到 您 的 訂 單 後 會 根 據 您 在 網 上 所 填 寫 的 電 郵 地 址 ， 自
動 回 覆 訂 單 詳 情 給 貴 客 作 備 份 。 請 將 初 步 訂 單 列 印 或 存 檔 。
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| 5. |
在
網 上 完 成 訂 購 後 何 時 會 收 到 貨 品 ？
答 ： 當 訂 單 一 經 確 認 後 ， 您 會 收 到 由 本 網 站 發 出 的 發 貨 電 郵
通 知 ， 內 附 付 運 號 碼 或 郵 遞 號 碼 ， 以 便 您 日 後 與 我 們 聯 絡 和 查 詢 產
品 付 運 情 況 。 貨 品 送 達 時 間 會 因 客 戶 選 擇 的 付 運 方 式 與 付 運 國 家 不
同 而 有 差 異 ； 故 請 參 閱 本 網 站 「 客
戶 服 務 」 中 的 「 送
貨 服 務 」 ， 內 有 詳 細 列 明 。
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| 6. |
在
網 上 訂 購 有 甚 麼 付 款 方 法 可 供 選 擇 ？
答 ： 網 上 有 多 種 付 款 選 擇 供 客 戶 選 擇 ， 請 參 閱 本 網 站 「 客
戶 服 務 」 中 的 「 付
款 方 法 」 ， 內 有 詳 細 列 明 。
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| 7. |
訂
購 時 在 「 我 的 購 物 車 」 中 運 費 是 如 何 計 算 ？
答 ： 每 件 產 品 均 按 其 體 重 及 包 裝 預 計 出 淨 重 運 費 儲 存 於 本 網
站 交 易 系 統 內 。 當 您 在 我 的 購 物 車 - 結 賬 進 行 結 賬 時 ， 系 統 會 根 據
您 選 取 的 送 貨 國 家 及 運 送 方 式 (即 速 遞 或 空 郵 ) 來 計 算 所 需 的 運 費 。
如 果 你 更 新 「 送 貨 國 家 」 的 資 料 ， 系 統 會 重 新 計 算 運 費 。 運 費 計 算
可 參 閱 「 客
戶 服 務 」 中 的 「 送
貨 服 務 」 內 容 。
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| 8. |
海
外 客 戶 如 不 想 選 用 速 遞 或 空 郵 運 送 方 式 ， 有 沒 有 其 它 的 選 擇 ？
答 ： 在 運 送 方 式 的 方 格 點 選 「 其 他 」 鍵 及 在 空 白 欄 內 填 寫 您
所 需 要 額 外 運 送 的 方 式 。 本 網 站 系 統 會 在 收 到 您 的 訂 單 後 跟 據 您 網
上 填 寫 電 郵 地 址 ， 自 動 回 覆 電 郵 訂 單 詳 情 給 您 作 備 份 。 您 的 訂 單 內
容 中 的 「 運 費 」 、 「 總 計 」 及 「 送 貨 時 間 」 會 顯 示 為 「 等 待 確 定 」
。 我 們 的 客 戶 服 務 主 任 會 個 別 再 以 電 郵 回 覆 您 的 運 費 。
請 將 初 步 訂 單 列 印 或 存 檔 ， 以 供 日 後 查 詢 之 用 。
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| 9. |
我
的 個 人 資 料 會 傳 送 到 哪 裏 及 如 何 處 置 ？
答 ： 客 戶 所 提 供 的 個 人 資 料 均 會 妥 善 保 管 在 我 們 的 系 統 中 ，
只 有 經 本 公 司 授 權 的 人 員 才 可 查 閱 。 客 戶 資 料 只 會 用 作 訂 購 本 網 站
貨 品 及 送 貨 ， 並 供 本 會 作 直 接 市 務 推 廣 。 依 據 個 人 資 料 (私 隱 )條 例
， 閣 下 有 權 要 求 查 閱 及 更 正 本 會 所 持 有 的 閣 下 個 人 資 料 。 如 果 閣 下
不 希 望 收 到 有 關 推 廣 活 動 的 資 料 或 者 閣 下 希 望 終 止 任 何 本 網 站 所 提
供 的 服 務 ， 請 電 郵 至 enquiry@miniaturehk.com
或 來 信 ：
資 料 保 護 主 任
香 港 酒 辦 專 門 店
九 龍 尖 沙 咀 河 內 道 3-4 號
世 紀 商 業 大 廈 16 字 樓 C 室
*未 經 客 戶 同 意 ， 所 有 資 料 將 絕 對
保 密 。
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| 10. |
產
品 價 格
本 網 站 有 權 更 改 產 品 價 格 ， 不 作 另 行 通 知
。 如 客 戶 在 網 上 訂 購 產 品 ， 則 以 當 日 的 網 上 「 訂 貨 單 」 價 格 作 準 。 |
